Jorge Máynez denuncia a Ticketmaster y Ocesa por venta de boletos de BTS
Debido a la polémica causada en redes sociales en días previos, donde el ARMY consiguió que Ocesa diera a conocer la lista de precios oficial
Cortesía de Fabian Pamplona/Diario del Istmo
Entre quejas y frustración, el día de ayer, 23 de enero se realizó la preventa de boletos para el concierto de BTS en México para las fechas 7, 9 y 10 de mayo en el Estadio GNP Seguros, donde cientos de fans de la agrupación surcoreana evidenciaron fallas en la plataforma de Ticketmaster.
Debido a la polémica causada en redes sociales en días previos, donde el ARMY consiguió que Ocesa diera a conocer la lista de precios oficial, así como un mapa de distribución de cada zona, el incumplimiento de la boletera motivó a que Jorge Álvarez Máynez, excandidato a la presidencia de México, interpusiera de manera formal una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Maynez denuncia a Ticketmaster ante Profeco por boletos de BTS
Mediante redes sociales, el exdiputado, quien no oculta su gusto por el K-Pop, se quejó por no haber logrado entrar a la preventa a pesar de que se acreditó con la membresía exclusiva para fans, debido a lo anterior, en apoyo a los demás fans que vivieron una situación similar, presentó una queja formal contra Ticketmaster y Ocesa; “Presentamos una nueva denuncia (en realidad, un alcance a la anterior) ante Profeco por todas las irregularidades y abusos en la venta de boletos de BTS”, escribió.
En la foto del expediente, el político emecista detalló lo sucedido a lo largo de la preventa para fans de BTS y adjuntó la liga electrónica para acceder a la denuncia.
“El 23 de enero a las 9:00 ingresé a la página web de Ticketmaster para acceder a la preventa, sin embargo, el sistema impedía el ingreso a la preventa, señalando que mi membresía no se encontraba registrada o no coincidía con el correo electrónico, lo cual es falso puesto que todo el registro y proceso lo realicé con el mismo correo electrónico. Pasados varios minutos, y tras lograr ingresar a la fila virtual, logré acceder al sistema de venta; sin embargo, los precios no correspondían a los anunciados.”, indicó en el documento.
De la misma manera, esta problemática también se presentó durante la venta general durante la mañana de este sábado, 24 de enero, por lo que Máynez elaboró un instructivo para guiar al ARMY para levantar sus denuncias ante la Profeco.
